التجارة تحدد الحالات التي يمكن فيها الحصول على سيارة بديلة أو تعويض مالي
أوضحت وزارة التجارة والاستثمار أن هناك 3 شروط يحق فيها للمستهلك الحصول على سيارة بديلة أو تعويض مالي إذا تعذر استخدام السيارة المشمولة بالضمان.
وأكدت الوزارة أثناء ردها على سؤال عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”: “أن المستهلك يحق له سيارة بديلة أو تعويض مالي إذا تعذر استخدام السيارة بسبب: عدم توفير قطع الغيار، خلل ضمن الضمان، عدم التقيد بالمواعيد المحددة”.
