الحج والعمرة تدشن ورشة الخدمات الإلكترونية لضيوف الرحمن
تدشن وزارة الحج والعمرة بعد غد بفندق الهيلتون بمكة المكرمة فعاليات ورشة العمل المتخصصة لتطوير وتحسين الخدمات الإلكترونية المقدمة لضيوف الرحمن، بحضور وزير الحج والعمرة الدكتور محمد بنتن ونائب الوزير الدكتور عبد الفتاح مشاط بهدف رفع مستوى الجاهزية والاستعدادات المبكرة لموسم حج هذا العام 1439هـ وفق رؤية المملكة 2030، وذلك ضمن استراتيجية متكاملة لتطوير منظومة الحج والعمرة وإتاحة الفرصة للمسلمين من مختلف بقاع العالم لتأدية مناسك الحج والعمرة بسهولة واطمئنان.
وتهدف الورشة للارتقاء بالخدمات المقدمة للحجاج وتيسير وتوحيد الإجراءات وتضمينها في باقة الخدمات وجودة وتوحيد وتكامل المعلومات بين جميع الجهات المشاركة في أعمال الحج، والتي ستركز محاورها على الاستراتيجيات والتعاقدات ما قبل الوصول والاستعداد المسبق للاستقبال والنقل بين المدن والمغادرة.
وستركز خطة العمل في الورشة على الإجراءات الحالية والتحديات والحلول المقترحة وفتح المجال للمشاركات والتعليقات والنقاش ومراجعة الاتفاق على المخرجات وسيتم عرض المخرجات والتوصيات من جميع المحاور، في الوقت الذي تشهد فيه صناعة الحج والعمرة مرحلة بارزة من التطوير والتنظيم والتخطيط والتنمية الدائمة والشاملة بتوجيهات حكومة خادم الحرمين الشريفين نحو خدمة ضيوف الرحمن.
يذكر أن وزارة الحج والعمرة تستعد للانتقال من خدمة الحاج إلى صناعة الضيافة، والانتقال من العمل الموسمي إلى ثقافة العمل على مدار العام، وبناء منظومة فاعلة من خدمات واقتصاديات الحج والعمرة لتحقيق رؤية المملكة 2030.
