“حساب المواطن”: عند وفاة رب الأسرة يقف الدعم تلقائياً.. وهكذا يمكن إعادته

أكد برنامج حساب المواطن أن الدعم يقف بشكل تلقائي بعد تحديث البيانات في الأحوال المدنية، عند وفاة المواطن، مشيراً إلى أن الأسرة يمكنها التسجيل في الحساب ببيانات جديدة؛ كي تحصل على الدعم. وردت خدمة عملاء برنامج حساب المواطن على مواطنة تستفسر عن سبب وقف الدعم عن أسرة، بعد وفاة عائلها، وما هو المطلوب في هذه الحالة.

وأجابت خدمة العملاء بالقول: “يتم إيقاف الدعم بشكل تلقائي بعد تحديث البيانات في الأحوال المدنية للمتوفي، وبإمكان الأم التسجيل واختيار الحالة الاجتماعية “أرملة” وإضافة الأبناء كتابعين لها”. وأضافت أن المستندات المطلوبة في هذه الحالة، هي صك حصر الورثة، أو صك إعالة، أو صك ولاية، أو إثبات احتضان.