“الداخلية الإماراتية” تشكل فريقها لبرنامج التحول الرقمي

أعلنت وزارة الداخلية الإماراتية تشكيل فريقها لبرنامج التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي برئاسة مدير عام الخدمات الإلكترونية والاتصالات العميد حسين أحمد الحارثي، في خطوة تعزز ريادتها في المجالات التقنية والاستفادة من فرص التطبيقات الحديثة والناشئة، والذكاء الاصطناعي في إسعاد المتعاملين وفق “رؤية الإمارات 2021”. ويضم الفريق عدداً من خبراء الداخلية من جميع قطاعات الوزارة وإداراتها المختلفة، كما تم تشكيل مكتب تنفيذي مكلف بتطوير وتجهيز استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي وتحديث خارطة الطريق المستقبلية وتطوير استراتيجيات الوزارة للمستقبل بالتنسيق مع الجهات المعنية لتكون متوافقة ومتوائمة ومتكاملة مع التوجهات الاستراتيجية الحكومية وتحقق أهداف الوزارة، مع تحديد مؤشرات لقياس أداء المحاور والقضايا الهامة المقترحة وتحديد الجهة المسؤولة عن كل مؤشر بالتعاون والتنسيق مع إدارة الحوكمة.

فرق فرعية 
كما سيتم تشكيل فرق فرعية مساندة من القيادات العامة للشرطة والقطاعات والإدارات العامة تتولى إعداد الدراسات اللازمة بتقييم الوضع الحالي للعمليات والخدمات وتوثيقها ونتائج مؤشرات الأداء لقياس الكفاءة والفاعلية وتطبيق معايير ومؤشرات التحول والنضج الرقمي والبنية المؤسسية الإستراتيجية والتشغيلية والمبتكرة واقتراح الحلول وخطط وإجراءات المعالجة لفرص التحسين الواردة من جهات الاختصاص بالتنسيق مع ملاك المؤشرات كل حسب اختصاصه.

وقال العميد حسين أحمد الحارثي إن الفريق سيتولى الإشراف على وضع استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في الوزارة ، وما تتضمنه من مبادرات ومشاريع بالتنسيق مع الإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء وإدارة الحوكمة، لتكون متوافقة مع التوجهات الحكومية وأهداف وأنظمة العمل بالوزارة.

اعتماد القائمة
وأوضح أن الفريق يقوم باعتماد وتحديث قائمة الخدمات والعمليات القابلة للتحول الرقمي وقنوات إطلاقها وأدوات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة التي من الممكن استخدامها واعتماد الإطار العام لمؤشرات قياس أداء وكفاءة وفاعلية هذه الخدمات والعمليات ومدى تلبيتها لمتطلبات واحتياجات المتعاملين والمعنيين ، بالتنسيق مع الإدارات العامة المعنية مثل الإدارة العامة للإستراتيجية “الحوكمة ، الاستراتيجية والمستقبل، الجودة “، والإدارة العامة للسعادة.

وأشار الحارثي إلى أن “اختصاصات الفريق تتضمن اعتماد إطار عام لمعايير التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي وفقا لأفضل الممارسات العالمية وبما يحقق موقع ريادي مستدام لوزارة الداخلية بالتنسيق مع الجهات المعنية ، واعتماد متطلبات ومؤشرات أداء مشاريع ومبادرات تكامل وترابط وتطوير الأنظمة الداعمة والبنية التحتية المستقبلية مع المعنيين”.