واصلت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية إطلاقها للتطبيقات الإلكترونية للتيسير على الحجاج في الموسم الجديد لهذا العام، ضمن مبادرة حج ذكي، وذلك لتنظيم المشاعر المقدسة وعدم السماح لأية جهة من الجهات أن تتحدث عن إدارة الحج من قبل جهات دولية واستغلال ذلك الموسم في أغراض سياسية، إلا أن المملكة سعت لتطوير التعامل مع موسم الحج باستغلال التكنولوجيا والتيسير على الحجاج أي صعوبات قد تواجههم. وتضم التطبيقات الجديدة التي جرى تحميلها على البوابة السعودية للتعاملات الإلكترونية الحكومية “سعودي”، عدة خدمات رقمية وتطبيقات تفاعلية، أهمها “كلنا أمن” وهي عبارة عن أداة تحول المواطن أو المقيم الى رجل أمن لتسريع عمليات الانقاذ وتقليل نسبة الأضرار والخسائر، ويمكن للمستخدم إرسال بلاغ من خلال هذا التطبيق عن طريق رفع صور أو فيديو أو تسجيل صوتي.

والتطبيق الثاني “فزعة” وهو معني بتحديد الموقع الجغرافي لمرسل البلاغ، وإمكانية تحديد موقع آخر للحادث غير الموقع الحالي لمرسل البلاغ، ثم متابعة حالة البلاغات والإجراءات التي تمت بشأنها.

نظافة مكة والمطوف
هناك تطبيق آخر بعنوان “نظافة مكة” حيث يعد يساهم في نظافة مكة المكرمة من خلال تمكين المواطن من إرسال المخالفات الخاصة بالنظافة عبر هذا التطبيق إلى الجهات المعنية، وتطبيق “المطوف” حيث يتضمن خدمات عديدة جعلته المفضل لدى الحجاج، مثل خدمة “ارشدني” التي تمكن المستخدم من العثور على مكان إقامته، وخدمة “دليل الحرم” وهي عبارة عن خرائط مصورة للحرم بكل خدماته وأماكنه، وخدمة “المرشد الصوتي” للاستماع لجميع مناسك الحج.

وبحسب السفارة السعودية في القاهرة هناك خدمة “أفتوني” التي تمكن المستخدم من الحصول على إجابات من المفتين على مدار الساعة، وخدمة “تواصل” من أجل الاتصال المجاني في أي وقت لتلقي استفسارات الحجاج وشكاواهم وملاحظاتهم. خدمة “مباشر” لمعرفة حالة الزحام في كل من الطواف والسعي والجمرات، فيسهل على الحاج اختيار الوقت المناسب لأداء مناسكه.

كما تم إنشاء تطبيق “صحة”: حيث يمكن المستخدم من التحدث مع مجموعة كبيرة من الأطباء في تخصصات مختلفة، واستشارتهم بشأن الحالة الصحية، وتطبيق “مناسكنا”: يساهم في تحديد الأماكن ذات الأهمية العامة، مثل أقرب المساجد، المطاعم، الحمامات، مراكز التسوق، والبحث عن أقصر طريق ممكن.

ولتحميل تطبيقات حج زكي واختيار ما يناسبك اضغط هنا

شاركها.